📋 Порядок оформления и сроки
- Откройте Telegram-бот @YoTeachClub_bot.
- Выберите язык интерфейса и дайте согласие на обработку данных.
- Выберите интересующую встречу из расписания.
- При необходимости добавьте гостей.
- Нажмите «Оплатить место» и завершите оплату на странице Robokassa.
- Получите подтверждение записи в Telegram.
Запись доступна до тех пор, пока есть свободные места. Бронирование фиксируется после успешной оплаты.
Обработка платежа занимает до 5 минут.
💳 Условия и способы оплаты
Оплата производится онлайн через платёжный сервис Robokassa.
Доступные способы оплаты:
- Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
- СБП (Система быстрых платежей)
- Другие способы, доступные в Robokassa
Стоимость одного места — 500 ₽. При записи нескольких участников стоимость умножается
на количество мест. Оплата принимается в рублях Российской Федерации (RUB).
Чек формируется автоматически после оплаты.
📅 Порядок оказания услуг
Услуга — организация и проведение офлайн-встречи разговорного клуба английского языка.
- Встречи проводятся в кафе г. Москвы. Точный адрес указан в описании каждой встречи.
- Продолжительность одной встречи — 90 минут.
- Дата и время указаны в карточке встречи в Telegram-боте.
- Услуга считается оказанной в момент проведения встречи в назначенное время и месте.
- Напитки и еда в кафе не входят в стоимость и оплачиваются участником самостоятельно.
🔄 Возврат средств и отказ от услуги
Вы можете отказаться от участия и получить полный возврат средств:
- До начала встречи: направьте сообщение хосту клуба в Telegram (@yoteach) с просьбой об отмене записи. Укажите дату встречи и имя, на которое оформлена запись.
- Срок обращения: не позднее чем за 24 часа до начала встречи.
- Обработка: хост подтвердит отмену в течение 24 часов. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
- Срок возврата: в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения отмены.
- Сумма возврата: полная стоимость оплаченных мест. Возврат производится без каких-либо удержаний и комиссий.
Если встреча отменена организатором, возврат средств осуществляется в полном объёме автоматически
в течение 10 рабочих дней.